TIGA KEMAHIRAN PEMIMPIN

Kemahiran Teknikal

Kemampuan menangani konflik ataupun pertelagahan (pertelingkahan); Kemampuan mendengar; Kemampuan menyarankan penyelesaian sementara; Kemampuan menilai keperluan/kehendak; Kemampuan menjalin rangkaian; Kemampuan mengenal pasti sumber; Kemampuan membantu sesebuah kumpulan untuk berpersatuan; Kemampuan mengesan dan menilai prestasi kumpulan; Kemampuan menjadi orang tengah; Kemampuan mewakilkan tanggungjawab dan kuasa; Kemampuan mengumpul dan membentangkan data; Kemampuan untuk mengurangkan “pita merah”; Keamapuan mengambil risiko dengan manusia dan seumpamanya.

TIGA KEMAHIRAN PEMIMPIN

Kemahiran Konseptual

Kemampuan menapis maklumat; Kemampuan mengenal pasti struktur informal dalam sesebuah masyarakat; Kemampuan memproses (melihat) unsur-unsur struktur sesuatu sistem itu dan bagaimana ianya saling berkaitan; Kemampuan meramalkan arah aliran; Kemampuan menentukan keutamaan; Kemampuan mengkritik bahan-bahan bacaan dan cerapan; Kemampuan mengesan dan menilai prestasi kumpulan; Kemampuan menjadi orang tengah di antara seseorang individu dengan masyarakat; Kemampuan memisahkan yang kritikal dengan yang dangkal; Kemampuan menilai bakat dan kemahiran; Kemampuan mengagihkan sumber; Kemampuan berfantasi; Kemampuan menganalisis struktur kuasa, dan seumpamanya.

TIGA KEMAHIRAN PEMIMPIN

Kemahiran Kemanusiaan

Kemampuan mengekalkan kesihatan masyarakat; Kemampuan membina keyakinan; Kemampuan mewujudkan kredibiliti; Kemampuan mengembangkan sistem sokongan; Kemampuan menyampaikan empati; Kemampuan menggalakkan (mendorong); Kemampuan merasakan keperluan oang lain (prihatin); Kemampuan mempengaruhi orang lain; Kemampuan membentuk kawasan pengaruh; Kemahiran memberi galakan positif.